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来源:    发布时间: 2020-01-31 09:07    次浏览   

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为期两天的第六届“亚洲物流及航运会议”23日举行“跨境电子商务——谁主江山?”主题论坛,多位电子商务业内人士齐聚香港,探讨跨境电子商务及其物流在未来面对的机遇与挑战。

他续指,现今跨境电子商务发展蓬勃,公司也正面对新挑战,比如消费者倾向要求在线与线下服务的配合,并要求网购后可到当地电商平台公司取货、换货、退货等,都应根据需要作出相应改变。

来自日本的邮便(中国)国际物流有限公司董事总经理高地晴子指出,现时日本出口到中国的贸易发展迅速,但当中存在不少挑战。因应市场需求,她认为于当地建设仓库、设立可管辖的邮寄服务等,可确保货品的售后服务及物流效率。(赵燕怡 杨喆)

郑长青说,公司于各地设立仓库,为提高客户体验,也在实施不同计划,以求做到“无缝购物”,包括保证产品资料可透过不同电子媒体直达消费者手中,尝试运用人工智能、虚拟场景、大数据等,将产品全面展示给消费者。

他特别提到,香港邻近珠三角,连接世界,在跨境电子商务上有独特优势。此外,教育水平和语言、稳定且明确的港口政策、机场的扩建等都有利于跨境电子商务发展。

ebay大中华区商务总经理郑长青指出,跨境电子商务发展初期,香港便开与海外国家进行出口贸易的先河。他认为,香港作为一个中西汇聚的城市,能了解海外买家的要求,从而把大中华连接到全世界。

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接受记者采访时他透露,现正进行一系列计划,包括前期预算,估计各货物的销售情况,让卖家可预备足够货量存仓;集中大量货物进行一次性跨境物流运输,并计划于海外如欧美等地设立货仓,从而缩短跨境运输时间,由20天减到2至3天。

阿里巴巴旗下线上交易平台“速卖通”首席技术官郭东白介绍,通过今年“双十一”观察可发现,全球消费模式已大幅改变网上购物习惯,消费者更加追求快捷方便。面对庞大需求,物流运输速度却不如理想。

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